フラッグシップ ブログ

とあるAI（人工知能）の研究者が
近い将来、あらゆることがAIができるようになって、人手が余るようになる。
ただ最後までAIが苦手とすることがある。
それは「手の働き」だという。
指の動きは想像以上に複雑で、触感に至っては全くと言ってイイほど情報化がムツカシイ。
そういえば別のところで、最近の医師は触診をしなくなってきているという話も聞いた。
血液をはじめ様々な検査で相当のことまでわかる。
ただ感覚と経験に培われた触診技術は、現代の医療学習の体制下では習得しづらいのだそう。
一方の患者側としてみても、触診されないと診察の満足感が得られない。
心のケアも大切なきがするんだけど…。

医整形外科、脳神経、放射線、遺伝子研究、獣医など、医療系の学会に付属したコンパクトな展示会のご依頼がある。
これは、ビックサイトのような、いわゆる展示会場ではなく、ホテルなどでよく見かける専門学会のことです。多くの場合、学会自体は会議室などで行われるのですが、休憩時間や開催前後の時間にはロビーで、懇親会などの時間には宴会場の片隅でコンパクトなブースを構える、学会ではおなじみのスタイルです。
ここでの展示のコツは、一瞬で言いたいことがスッと理解できることもさることながら、思わず見入ってしまうような切り口のアプローチです。メーカーの営業マンが夜の繁華街のように立ち並び、見飽きた製品展示を陳列しているだけのブースには辟易としています。
そもそも学会の展示会は、一般的な展示会とは違い、およそ最新情報や設備・技術などは入手済みで、今さら「展示」をしたところで医療関係のプロたちにとっての目新しさは無い。
ただ、医療関係者といえ、未だ現場に導入されたり広まっていたりはしません。
ましてや、クライアント（患者さま）にとっては推して知るべしである。
となれば、インフォームドコンセントでクライアントに（患者さま）できるだけストレートで、わかり易く伝えるプレゼン手法・ツールが必要になってきます。もし、学会の展示会ブースでこれらの「プレゼン手法・ツール一式」が
・貰えるとしたら…、
・ある程度カスタムできるとしたら…、
どうでしょう？
学会の展示会に出展するメーカーは、殆どが世界的にメジャーな会社ばかりですから、製品・サービスはタイプが異なるだけで、ハイエンドレベルです。選択理由は、お付き合い、慣れ、好みなど性能以外の理由が多いのです。
学会の展示会では「プレゼン手法・ツール一式」が貰えることを武器に、この「性能以外の理由」での採用へのアプローチを行うことが、成約へ繋がるブースなのだと思います。
とはいえ、内容はプロが見るとバカバカしいとさえ思えるほど他愛も無いものです。
以前「不織布」展示会で、「綿あめマシン」を持ち込んで綿あめを作ったことがあります。不織布のプロが集まる展示会で、今さら…かと思うかもしれませんが、一見あたりまえのようなことでも使い方しだいでは面白く見せることもできるのです。
まずは話を受入れてもらえる気持ちになってもらわないと、話が次に進みませんし「良い信頼関係を構築するのだ！」と手を振りかざしてみても注目してもらってからでないと前に進めようがありません。
自社の製品を売り込むのも重要ですが、このあたりの痒いところに手が届くお付き合いが大切なのだと思います。この角度からのアプローチができれば他社に差がつけられるのです。

企業情報や製品情報を伝えるには、情報のまとめ方の巧拙やセンスによって大きく違ってきます。
でも業務には区分があって、各自の分野に携わっていると、全体を俯瞰で把握することは難しいもんだと思います。
で、ある日、展示会やカタログ制作の担当になって、ハタっ・・・と困ることになるわけです。
当事者ってそうですよね。ましてや、社内の人間は良くも悪くも情報が多すぎます。タテにもヨコにも槍が刺さってきますし。
そうはいっても、ナンとかガンバって、ヤリクリして整理してみます。
そうすると、1～2ヶ所に矛盾を感じつつも、オトナは人生経験で培ってきた「自分を納得させる術」という恐るべき寝技で押さえこんでしまいます。これがマタ、社内では一本とれっちゃったりするんですが・・・運よく。
で、これで営業マンが売り込みをかけにゆくのです。
これがツライ。聴いている側がツライ。プレゼンが穴だらけに感じてツライ。
初見で寝技まで持ち込めるベテランの手練ならともかく、普通の営業マンは棒立ちになっちゃいます。
じゃあ！ってことで、考え直してみても、社内で聞きまわっても、整理しきれない・・・！！こともあります。
そんなときは、方向転換するんですね。
ロボット掃除機みたいに、アッサリ方向転換。
どっちへ向けるかは次回に。

結晶シリコン系の太陽電池の場合、一部分でも影ると発電が止まる。
現在のところ世界中の太陽電池は、殆どがこのタイプです。
新しくCIS太陽電池が登場して影の影響は解消されるようですが、コストや発電効率などの課題もあるようです。
確かに、電卓の太陽電池パネルに、少しだけ影を作ると全部が消えてしまう！！

除夜の鐘を夜につかないでください。
餅つきの餅は食べてはいけません。
マンション内で挨拶をしません。
この公園は会話禁止です。
………なんだかスゴイことになってきてませんかー。

アイデアは、当たり前でスタンダードなことが良いと書いたが、一部の方々に勘違いがあるようですから、もう少し踏み込んでおきます。
一言で言えば、文脈の無いアイデアに、価値は無い。
ただ面白ければイイとか、注目や人気が得られればイイとかといったアイデアは、ただの思いつきです。
とはいえ「ならでは」ばかりに捉われすぎると、小さくまとまりすぎて、面白くなくなってしまいます。
だからといって、ゴルフの冠イベントのように、冠だけ差し替えればどこだって同じになってしまっては、売上至上主義の広告屋になってしまいます。
文脈がわかり易く流れていたほうが、受取る側が飲み込みやすいと思うのです。
そういった意味で、スタンダード（＝ベタ）に考えられるとケッコウ上手くはまるものです。
あまり、バラバラと斬新なアイデア出し？をしていると、会議ばっかりが長引いてしまいます。
「斬新」という言葉の規定する範囲を理解して使えているのか・・・ギモンですね。

話し合っているうちにヒートアップして言い争いになることがある。
終いにはどちらかキレて強制終了する、よくあるパターン。
こじれると、強い言葉で恫喝する。
逃げ道を塞いで追い詰める。
悪口や禍根になってゆくこともある。
下手をすると、えらく大事にまで発展して収拾がつかなくなることまである。
ただの意地っ張り。
もう少し冷静になってもイイんじゃないかなぁ。
冷静になってみれば、ほとんどが「見解の相違」である。
あらゆる事柄において細部まで見解がピッタリと一致することはない。
しかも、感情が昂ると頑なになって一歩も譲ろうとしなくなる。
親兄弟であろうと双子であろうと、人格が違うんだから、見解が違って当たり前でしょ。
解決策は十分にわかっている。
カンタンすぎるくらい。
許容の範囲を広げるようにすれば快適な関係を続けられる。
温和で柔軟な対応というやつ。
大人にならないと…。

ディスプレイのアイデアを考えるとき、
突拍子も無いこと～～ごくスタンダードなこと～～とてもイタダケナイことまで
ブレストしながら＆思いつくままに書き出します。
その中で、使えそうなアイデアとして残るのは意外とスタンダードなことだったりします。
もちろんこれは、ベースとなっている考え方や手法がスタンダードなのであって、
「ありふれたこと」などではありません。
具体的な例を挙げますと、「赤く燃える火に集まる」「センターフラワーに安心する」など、動物的にスタンダードな行動とでもいうことに素直に従うことが多いようです。
すごく当たり前のことです。当たり前のコトをスッーと。
これさえ出てしまえば、後は思うぞんぶん空想妄想に浸れます。
とはいえ、拡張のさせ方しだいですが・・・。

会議を重ねる。情報収集する。企画を考える。
考えれば考えるほど、ネガティブな課題ばかりが気にかかるようになります。
ふと我に返って、見直してみたりします。そうすると、もっと「やっぱりダメだ」となります。
で、また、振り出しに戻る・・・。こんな作業を繰り返しているヒトが少なくありません。
企画を立てるのが上手い人だって、カンタンには当たりません。
だから、上手い人だってたくさん鉄砲を撃つことになります。
たくさん撃つから、ヒットを飛ばしているように映るのではないでしょうか。
ましてや、企画を立てるのが下手な人は、その何倍も撃たないと当たるはずがありません。
それなのに・・・下手な人ほど撃つ数が少ないようです。
誰だって、考えすぎると撃てなくなります。照準を合わせているうちに、手がダルくなって狙いがブレてきます。
ライフルではなく、散弾で狙うくらいの見切り方が上手くゆくコツかもしれません。

ブースでも店舗でも、人が押し寄せて収拾がつかなくなることを想定して対策を立てることは大切です。
ところが、人が寄りつかないときの対策を立てることは、もっと大切です。
それには先ず、集客の手立てを打つことです。
これは少し考えれば、予算に合わせてイロイロなアイデアが出てきます。
次に、ロスを無くすことです。店舗でいえば、如何にして空席を減らすか？を工夫することです。
もちろん、品質も、接客も、価格も、雰囲気づくりも大切です。
でも、それらは、お客様がひっきりなしに来店してくだされば、解決する余裕も生まれてきます。
長蛇の列になっているラーメン屋さんは、どうでしょう？
いやな気分にならない程度で、フツーに食べられれば満足していただけるのかもしれませんね。